Fatturazione
Il piano Pro ha sostituito il piano Survey. Scopri di più sui piani disponibili nella guida Gestione dei piani.
Questa guida spiega come funziona la fatturazione per il piano Pro in Emlid Flow ed Emlid Flow 360.
Panoramica
Le app Emlid Flow ed Emlid Flow 360 offrono un piano a pagamento Pro, precedentemente noto come Survey. Il piano include strumenti di rilievo avanzati, supporta l'aggiunta di membri del team, offre una gestione flessibile dello spazio di lavoro e fornisce una fatturazione centralizzata. Pro abilita la piena funzionalità del team su Emlid Flow ed Emlid Flow 360, consentendo agli spazi di lavoro di scalare con un numero illimitato di membri del team e fornendo un migliore controllo sui progetti. L'abbonamento è disponibile solo tramite Emlid Flow 360.
Condizioni generali
La fatturazione prevede le seguenti condizioni:
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Prova di 30 giorni Quando ci si abbona al piano Pro, è possibile aggiungere membri al proprio spazio di lavoro con una prova gratuita di 30 giorni. Una volta terminato il periodo di prova di 30 giorni, il pagamento avverrà in base al numero di membri attivi nello spazio di lavoro.
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Addebiti all'inizio di ogni ciclo di fatturazione Gli addebiti per il piano vengono applicati all'inizio di ogni ciclo di fatturazione. Quando si avvia un abbonamento Pro, il nuovo importo viene addebitato immediatamente e inizia un nuovo periodo di fatturazione.
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Scelta tra fatturazione mensile e annuale Il piano Pro può essere fatturato su base mensile o annuale. Scegliendo la fatturazione mensile, l'addebito avviene una volta al mese per tutti i membri del team attivi nello spazio di lavoro. Scegliendo la fatturazione annuale, l'addebito avviene una volta all'anno per tutti i membri del team attivi per l'intero periodo di 12 mesi a una tariffa ridotta rispetto alla fatturazione mensile. Eventuali modifiche al numero dei membri del team durante il periodo di fatturazione vengono gestite secondo le regole di ripartizione proporzionale descritte nelle sezioni Aggiunta di membri del team e Rimozione di membri del team di seguito.
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Valuta di fatturazione e metodi di pagamento Gli addebiti per il piano Pro vengono elaborati nella valuta di fatturazione indicata nel proprio account o al momento del pagamento. I metodi di pagamento disponibili dipendono dalla posizione e dal fornitore di servizi di pagamento scelto. Tutti gli addebiti del piano Pro per lo spazio di lavoro utilizzano la stessa valuta di fatturazione e lo stesso metodo di pagamento configurati nelle impostazioni di fatturazione.
Le postazioni prepagate non sono ancora supportate. Agli utenti viene fatturato il numero effettivo di membri attivi nello spazio di lavoro.
Condizioni per la migrazione da Survey
Se si effettua la migrazione dal piano Survey al piano Pro, la fatturazione dipenderà dalla piattaforma utilizzata per abbonarsi.
Upgrade da un abbonamento mobile
Gli utenti con un abbonamento mobile attivo non possono aggiungere membri al proprio spazio di lavoro. Per utilizzare la funzione di collaborazione, è necessario migrare al piano Pro in Emlid Flow 360. In questo caso, si otterrà una prova di 30 giorni del piano Pro in Emlid Flow 360. Dopo 30 giorni, l'addebito avverrà in base al numero di membri nello spazio di lavoro, proprio come con una normale prova Pro.
Upgrade con licenza o codice promozionale
Gli utenti con un abbonamento web attivo avviato con una licenza o un codice promozionale devono effettuare l'upgrade in Emlid Flow 360. Se si hanno ancora giorni attivi residui, si riceverà uno sconto una tantum basato sul prezzo regionale annuale Pro, mostrato prima del pagamento.
È possibile offrire uno sconto solo fino a un anno a causa delle restrizioni della piattaforma.
Aggiunta di nuovi membri
Quando si aggiunge un nuovo membro al proprio spazio di lavoro, viene addebitato immediatamente l'importo per il resto del periodo di fatturazione corrente. Il costo dell'abbonamento viene quindi aggiornato per i periodi di fatturazione futuri. Al rinnovo successivo, verrà fatturato il numero totale di membri aggiunti.
Rimozione di membri
Quando si rimuove un membro dal proprio spazio di lavoro, la fatturazione per quel membro si interrompe immediatamente. Si ricevono crediti proporzionali alla porzione inutilizzata della quota di quel membro per il ciclo di fatturazione corrente. Questi crediti vengono applicati automaticamente ai pagamenti futuri.
I crediti possono essere applicati in due modi:
- Se si aggiunge un nuovo membro o si riattiva un membro precedentemente rimosso, il sistema addebita il costo per questo membro meno eventuali crediti disponibili.
- Se non si aggiunge nessuno, i crediti vengono applicati automaticamente come sconto sul pagamento successivo dell'abbonamento, riducendo l'importo totale addebitato.