So laden Sie den vollständigen Systembericht herunter

In dieser Anleitung wird erklärt, wie Sie einen vollständigen Systembericht (FSR) in der Emlid-Flow-App herunterladen, um die Fehlersuche beim Reach zu erleichtern.

Übersicht

Ein FSR ist ein Tool zur Erleichterung der Fehlerbehebung mit dem Reach. Er wird als ZIP-Archiv bereitgestellt und enthält Systemprotokolle und technische Details zu Ihrem Reach. Es wird empfohlen, den VSR unmittelbar nach dem Auftreten des Problems herunterzuladen und die Uhrzeit des Auftretens in Ihrer lokalen Zeitzone zu notieren.

vorsicht

Wir raten davon ab, den FSR öffentlich zugänglich zu machen. Er enthält Informationen wie Ihren Standort, das Passwort für das WLAN-Netzwerk und die Anmeldedaten für den Ntrip-Caster.

Vollständigen Systembericht herunterladen

Um einen FSR zu generieren und herunterzuladen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Emlid Flow App und stellen Sie eine Verbindung zum Reach her.

2. Gehen Sie zu Einstellungen.

3. Tippen Sie unter Fehlerbehebung auf Systembericht.

4. Laden Sie den Bericht herunter.

5. Speichern Sie den Bericht abhängig von Ihrem Gerät.

Jetzt können Sie den FSR Ihres Reach an das Support-Team unter [email protected] senden.